Au sein de la direction des comptabilités, vous êtes rattaché(e) au service Relation financière propriétaire et copropriétaires Pierre & Vacances.

Missions   

Assurer le suivi et le Control du recouvrement des créances propriétaire le périmètre affecté :

• Relancer et suivre le portefeuille de propriétaires français ou étrangers (téléphone et écrit) ;

• Mettre à jour les procès de sorti de bail propriétaire pour anticiper les débits ;

• Analyser les comptes propriétaire et prendre contact avec ceux-ci ou leurs représentants, de manière à les informer de leur retard ou impayés, écouter leurs doléances et obtenir le paiement le plus rapidement possible, dans un esprit de confiance, de courtoisie et de maîtrise personnelle ;

• Qualifier les litiges, documenter les actions de suivi,

• Informer, échanger, assister, partager avec les interlocuteurs internes du Groupe Pierre & Vacances Centerparcs, Adagio, intéressés au suivi propriétaire (Asset management, Directions, Services Facturations, comptabilité etc...) et obtenir de leur part, une information adaptée au recouvrement des créances, en particulier dans la gestion des litiges ;

• Suivre relancer mensuellement le recouvrement des dossiers gérés en externe (huissiers, avocats, cabinets de recouvrement) ;

• Obtenir les détail de paiement permettant le rapprochement des factures  dont l’enregistrement est fait par le Service Comptabilité propriétaire ;

• Mise en place d'un reporting.

Maîtrise outils Pack Office

Connaissance de l’ERP SAP et de la lecture des comptes fournisseurs.

Fort d'une première expérience en recouvrement  ou dans un département comptable.

-  Gestion du recouvrement de créances

-  Gestion des appels entrants/sortant

-  Bonne communication orale et écrite

 Qualités requises : 

- Dynamique,

-  Esprit de synthèse,

-  Rigueur et respect des procédures,

-  Posture commerciale

-  Sens de la confidentialité et de l’écoute,

-  Aisance relationnel