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Moteur de recherche d'offres d'emploi Pierre & Vacances Center Parcs (PVCP)

Assistant Operations Manager/-in (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Einheit

Herzlich Willkommen bei Center Parcs, bei unseren 8700 Happy Family Makers in Europa, davon 1000 in Deutschland. Ob in unseren 29 verschiedenen Parks oder in unserem Büro in Köln, gemeinsam verfolgen wir dieselbe Mission: alle Menschen dazu zu inspirieren, sich mit der Natur und ihren Liebsten zu verbinden. Wenn du, genau wie wir, davon überzeugt bist, dass die Familie ein wesentlicher Bestandteil des Glücks ist, dann komm' zu uns und hilf' uns dabei eine ideale Umgebung zu schaffen, damit unsere Gäste sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das gemeinsame Aufladen der Batterien inmitten schönster Natur.

Ein umfangreicher Renovierungsplan, die Eröffnung neuer Parks in Dänemark und Deutschland, eine starke lokale Verankerung... wir überdenken ständig das Kundenerlebnis: Mehr digital, authentischer und lokaler. Unser Ziel ist es, in Europa führend im neuen lokalen Tourismus zu werden, einem Tourismus mit positiver Wirkung.

Komm zu uns mit deiner Ambition, deinem unerschütterlichen Teamgeist und deiner Leidenschaft für Gäste!

Du kannst auf die herzliche Unterstützung deiner Kollegen*innen zählen und dich auf eine Kultur freuen, in der deine Ideen Gewicht haben, in der deine berufliche Entwicklung begleitet wird und in der jeder Tag anders ist, und das mit einer gehörigen Portion Spaß!  

Kennziffer

2025-12398  

Beschreibung der Stelle

Berufsprofil

Jobs in den Parks - Management der Parks

Vertrag

DE - VOLLZEIT

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezeichnung der Stelle

Assistant Operations Manager/-in (m/w/d)

Beschreibung der Aufgabe

Unterstützung des Operations Managers mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen.

Mitverantwortlich für die Erreichung der gesetzten Unternehmens- und Abteilungsziele in den Bereichen Qualität, Finanzen und Soziales.

  • Ihr Aufgabengebiet umfasst:
    Verantwortung für die finanziellen, qualitativen und sozialen Ziele des Teams
  • Förderung der Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb seines Teams, um operationelle Ziele zu verwirklichen
  • Mitverantwortung  für die Verkaufszahlen der Abteilung und Motivation der Floormanager und Mitarbeiter, um Ziele optimal zu erreichen und neue Verkaufschancen zu kreieren
  • Anwesenheit zu kritischen Gästezeiten, pro-aktive Rolle gegenüber den Gästen und Erreichbarkeit für die Gäste
  • Optimale Abwicklung von Gästebeschwerden innerhalb seiner Abteilung
  • Koordination der Zusammenarbeit und Überwachung der Leistung der externen Partner, die Teile des Sport- oder Entertainmentprogramms übernehmen
  • Verantwortung für die Personalplanung innerhalb der Abteilung, ggf. Maßnahmen hierzu vorzuschlagen

 

Anzahl der Arbeitsstunden (per week)

42

Warum du zu uns kommen solltest

Neben einem attraktiven Vergütungs- und Leistungspaket sowie Zugang zu zahlreichen Bonus- und Rabattprogrammen, bieten wir die Chance, in einem großartigen Team mitzuarbeiten. Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihr volles Potential zu entfalten. Wir bei Center Parcs sind ständig bestrebt, unser Team voranzubringen, indem wir die Talente unserer Mitarbeiter fördern und ihnen interessante Entwicklungsperspektiven eröffnen.

Einsatzort der Stelle

Standort der Stelle

EUROPA, DEUTSCHLAND, Center Parcs Allgäu - Leutkirch

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

Universitäts Abschluss (Bachelor / Master) oder vergleichbar

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

3 bis 5 Jahre

Fähigkeiten

  • abgeschlossenes Bachelor Studium im Bereich Touristik/Freizeit oder adäquate Studienrichtung
  • Sport/Trainerlizenzen
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer Managementposition einer größeren Organisation im Bereich Touristik / Freizeit o.ä.
  • nachweisliche Erfahrung im Freizeit und Entertainmentbereich
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil
  • dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
  • souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
  • freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, gutes Führungsverständnis
  • hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
  • herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
  • strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
  • hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Souveränität
  • dynamische und aufgeschlossene Art, sehr gute kommunikative
  • Fähigkeiten im Umgang mit Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
  • Kreativität und organisatorisches Geschick
  • gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen
  • ausgeprägtes Führungsverständnis und Gastgeberqualitäten
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Souveränität