Informations générales
Entité de rattachement
Bienvenue chez Center Parcs de la part de nos 8700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en Belgique. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Peer, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée.
Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.
Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client !
Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!
Référence
2024-11297
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Management sur site
Contrat
Stage
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Stagiaire Central Office H/F
Description de la mission
Le stagiaire du bureau Office apporte un soutien à la gestion back-office de Center Parcs Les Ardennes en s'occupant efficacement des tâches administratives et de secrétariat. En tant que premier point de contact téléphonique pour les clients, le stagiaire gère les appels entrants. Il prend en charge les objets perdus et leur envoi, s'occupe de la gestion du courrier, et assure la signalisation du parc en créant des affiches et du contenu publicitaire professionnel. Responsable des réseaux sociaux du parc, y compris les sites d'avis, Twitter, Facebook et Instagram, il veille à la mise à jour des informations, propose des promotions en ligne et répond aux clients. Le stagiaire participe également au traitement des réclamations, au suivi des clients en cas d'incidents ou d'accidents, et réalise des statistiques basées sur les retours des clients. Il travaille avec divers logiciels tels que AS400, Connect, Paris, et assure la communication digitale en programmant le site web et l'application.
Localisation du poste
Localisation du poste
EUROPE, BELGIQUE, Center Parcs Les Ardennes - Vielsalm
Critères candidat
Niveau d'études requis
N/A
Niveau d'expérience requis
Non renseigné
Outils Informatiques
Vous avez une excellente connaissance de Microsoft Office et des réseaux sociaux.
Compétences
Vous suivez une formation spécifique comme Tourisme ou Marketing digital et vous pouvez effectuer un stage à temps plein (ou mi-temps).
Vous êtes une personne collégiale, possédez une bonne gestion du stress et êtes flexible.
Langues
- Français (Expert - Langue maternelle)
- Néerlandais (Bonnes connaissances - Courant)
- Anglais (Bonnes connaissances - Courant)
Carte de Visite du Recruteur
Adresse email du Recruteur
jobs.ardennen@groupepvcp.com