Nous recherchons un(e) Responsable Clubs Enfants pour rejoindre nos équipes au sein des résidences de tourisme Pierre & Vacances. En tant que manager clubs enfants au sein de notre équipe d’animation, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en participant à des activités variées et en créant une ambiance conviviale et dynamique.

Missions :

• Être là pour les territoires :

Proposer des activités et des animations dans les clubs enfants qui valorisent les spécificités locales et la culture régionale.

Promouvoir les attractions et événements locaux pour enrichir l'expérience des enfants.

• Être là pour les équipes :

Recruter les animateurs enfants et ados, les former et les accompagner dans leurs réussites

Valider et organiser les plannings des activités et des animateurs en collaboration avec la manager animations.

Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (sports, soirées, réception, propreté, maintenance) pour garantir un service optimal et une expérience client irréprochable.

Contribuer à un environnement de travail positif et solidaire, en partageant les bonnes pratiques et en soutenant ses collègues.

Apprécier le plaisir de travailler ensemble dans une ambiance conviviale et stimulante.

        • Être là pour les clients :

Concevoir et encadrer des activités pour tous les âges (enfants, adolescents) afin de créer des moments mémorables.

Encourager la participation des clients et s’assurer qu’ils passent un séjour agréable et divertissant.

Répondre aux demandes spécifiques des clients concernant les animations de manière efficace et amicale.

Gérer les plaintes et résoudre les problèmes liés aux animations de manière professionnelle et proactive, tout en assurant une expérience agréable et mémorable.

• Être là pour longtemps :

Participer activement aux efforts de durabilité de l'entreprise en promouvant des activités éco-responsables.

Contribuer à la pérennité de l’entreprise en fidélisant les clients grâce à un service de qualité.

Respecter les procédures et les normes de sécurité pour garantir un environnement de travail sûr et sain.

Travail le soir (spectacles), les week-end (selon planning) et les jours fériés

Nous offrons :

Un environnement de travail dynamique et agréable au sein d'une entreprise renommée.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Des avantages attractifs (logement possible, réductions sur les séjours, etc.).
Le plaisir de travailler dans un cadre exceptionnel et de faire partie d'une équipe passionnée par le service client.
Rejoignez-nous et participez à la création de souvenirs mémorables pour nos clients tout en appréciant le plaisir de travailler chez Pierre & Vacances !

Rémunération : à partir de 2000€ brut mensuel

Chez Pierre & Vacances, nous sommes fiers de promouvoir l'inclusion et l'accueil de la diversité. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, car nous croyons fermement que chaque individu apporte une valeur unique à notre équipe. Vous êtes le bienvenu(e) chez nous !

• Expérience préalable en animation ou dans un poste similaire souhaitée.
• Excellente capacité à créer une ambiance conviviale.
• Sens du détail et de la rigueur dans la gestion du matériel et des évènements.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes avec calme et efficacité.
• Enthousiasme, disponibilité et plaisir à interagir avec des clients de divers horizons.