Entiteit
Je hebt passie voor toerisme en wilt graag in een internationale context werken? Bij Center Parcs bieden we je een prettige, multiculturele omgeving waarin je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen.
Met maar liefst 28 locaties in 4 landen biedt Center Parcs het hele jaar door een unieke vakantie-ervaring met een combinatie van natuur, water, cottages, recreatie en service. Maak deel uit van onze familie en stap een wereld vol nieuwe kansen binnen bij de Pierre & Vacances-Center Parcs Groep, een Europese leider op het gebied van lokaal toerisme (een netwerk van 300 locaties in Europa en 12.000 werknemers).
Referentie
2023-9768
Wij zoeken een enthousiaste scholier of student die in het weekend ons team komt versterken.
De Receptie is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en wordt dan ook gezien als het visitekaartje van het park.
Op maandag en vrijdag worden de gasten ingecheckt en daarnaast is de Receptie de gehele week geopend.
• Draagt zorg voor het ontvangen en inchecken van dag- en verblijfsgasten.
• Verwerkt openstaande betalingen bij aankomst.
• Verstrekt informatie en beantwoordt vragen van gasten.
• Verricht boekingen voor verblijfsgasten en verwerkt eventuele wijzigingen of omboekingen.
• Zorgt voor een correcte klachten- en storingsafhandeling.
• Zorgt voor een juiste informatieverstrekking aan de gasten, over het park en haar omgeving.
• Bedient de telefooncentrale en beantwoord berichten via e-mail en WhatsApp.
• Verricht boekingen en reserveringen voor activiteiten, services en restaurants.
• Verricht de sleutel in- en uitname van de watersport en draait in de zomermaanden ook diensten op het Havenkantoor.
• Inventariseert de werkmiddelen en voorraad van de receptie.
• Neemt binnenkomende telefoongesprekken in behandeling en werkt deze zo mogelijk af.
• Is medeverantwoordelijk voor een ordelijke, schone en veilige werkomgeving.
• Levert een bijdrage in het kader van ISO 14001 (het milieu).
Je bent enthousiast, zelfstandig en gastgericht en communiceert gemakkelijk met verschillende soorten gasten en hebt ervaring in soortgelijke werkzaamheden.
- Je bent scholier of student en volgt bij voorkeur een recreatieve / toerisme opleiding.
- Je bent in bezit van eigen vervoer.
- Je spreekt Engels en Duits
- Je bent flexibel inzetbaar zowel in het weekend als in de schoolvakanties.