Voor de maanden juni t/m september 2025 zijn wij bij de receptie van De Eemhof op zoek naar een vakantiekracht die ons tijdens de drukke vakantieperiode kan helpen. Ben jij op zoek naar een gezellige, leerzame en afwisselende baan tijdens deze periode? Reageer dan snel op deze vacature! Wie weet kan je ons na de vakantieperiode blijven helpen in de weekenden.

‘Ik voelde me enorm welkom op mijn eerste werkdag’

Elke gast is anders, maar jij voelt snel aan wie je voor je hebt. Van incheck tot vertrek zet je je in om mensen een geweldige tijd op ons park te bezorgen. Zo heb je eer van je werk.

Met een vraag, klacht of wens kunnen gasten bij jou terecht en je helpt ze naar volle tevredenheid. Ook geef je suggesties over wat er te doen is op én rond ons park. Dankzij je enthousiasme zorg je voor boekingen van excursies en activiteiten. Ook op drukke momenten blijf je iedereen vriendelijk en rustig te woord staan.

Wat ga je doen?

• Draagt zorg voor gastenontvangst en vertrek, incheckprocedures, sleuteluitgifte en inname en afrekeningen;
• Zorgt voor een correcte klachtenafhandeling:
• Zorgt mede voor een juiste informatieverstrekking aan de gasten, over het park en haar omgeving;
• Zorgt voor de verhuur/verkoop van recreatie-activiteiten, verkoop van toegangskaarten voor externe uitstapjes en verricht boekingen;
• Meldt en verwerkt klachten van gasten en geeft deze door aan de desbetreffende afdeling;
• Van elke medewerker zal een inspanning gevraagd worden om binnen de mogelijkheden van zijn functie zodanig te handelen dat het milieu zoveel mogelijk beschermd wordt.

Drie redenen om bij ons te werken:

• Superleuk team
• Contact met gasten
• Kans om veel te leren

• Een superleuke bijbaan;
• Salaris afhankelijk van je leeftijd;
• Reiskostenvergoeding volgens regeling;
• Gratis busvervoer vanuit Almere & Lelystad;
• Voordeelpas voor jou en je gezin (o.a. gratis bowlen & zwemmen);
• 20% korting op boekingen bij alle Center Parcs in Europa;
• Gratis toegang tot online trainingen;
• Gratis verblijf een van de parken in Europa bij 5 jaar in dienst.

Wie ben jij?

• De medewerker Receptie is zeer gastgericht. Hij/zij communiceert duidelijk en gemakkelijk met de gast:
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist. Duits en Frans zijn een pre:
• Hij/zij kan goed overweg met verschillende systemen en kan snel schakelen:
• Hij/zij is een echte teamplayer, maar kan ook heel goed zelfstandig werken:
• Geen 9 tot 5 mentaliteit en bereid om ook weekenden te werken:
• Flexibiliteit, in de hospitality is geen dag hetzelfde en kan het zijn dat je ingedeeld staat op een afdeling en ad hoc op een andere plek moet invallen:
• De functie vereist een hoge mate van stressbestendigheid, waarbij creativiteit, inventiviteit en mensenkennis voorwaarde is om goed te kunnen functioneren:
• Hij/zij is in staat adequaat en geroutineerd een grote gastentoeloop af te handelen zonder de wensen van de individuele gast uit het oog te verliezen.