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Moteur de recherche d'offres d'emploi Pierre & Vacances Center Parcs (PVCP)

Teamleiter/-in Guest Service (m/w/d) m/w/d


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Einheit

Herzlich Willkommen bei Center Parcs, bei unseren 8700 Happy Family Makers in Europa, davon 1000 in Deutschland. Ob in unseren 29 verschiedenen Parks oder in unserem Büro in Köln, gemeinsam verfolgen wir dieselbe Mission: alle Menschen dazu zu inspirieren, sich mit der Natur und ihren Liebsten zu verbinden. Wenn du, genau wie wir, davon überzeugt bist, dass die Familie ein wesentlicher Bestandteil des Glücks ist, dann komm' zu uns und hilf' uns dabei eine ideale Umgebung zu schaffen, damit unsere Gäste sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das gemeinsame Aufladen der Batterien inmitten schönster Natur.

Ein umfangreicher Renovierungsplan, die Eröffnung neuer Parks in Dänemark und Deutschland, eine starke lokale Verankerung... wir überdenken ständig das Kundenerlebnis: Mehr digital, authentischer und lokaler. Unser Ziel ist es, in Europa führend im neuen lokalen Tourismus zu werden, einem Tourismus mit positiver Wirkung.

Komm zu uns mit deiner Ambition, deinem unerschütterlichen Teamgeist und deiner Leidenschaft für Gäste!

Du kannst auf die herzliche Unterstützung deiner Kollegen*innen zählen und dich auf eine Kultur freuen, in der deine Ideen Gewicht haben, in der deine berufliche Entwicklung begleitet wird und in der jeder Tag anders ist, und das mit einer gehörigen Portion Spaß!  

Kennziffer

2025-12482  

Beschreibung der Stelle

Berufsprofil

Jobs in den Parks - HSE

Vertrag

DE - VOLLZEIT

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezeichnung der Stelle

Teamleiter/-in Guest Service (m/w/d) m/w/d

Beschreibung der Aufgabe

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Leitung und Führung des Teams im Bereich Guest Service. Ihr Ziel ist es, eine hohe Gästezufriedenheit sicherzustellen und gleichzeitig ein harmonisches, respektvolles Arbeitsumfeld für Ihre Kolleginnen und Kollegen zu fördern.

  • Sie unterstützen die Abteilung Rezeption bei An- und Abreisen und gewährleisten somit einen reibungslosen Ablauf
  • Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Park- und Schließrunden, um die Ordnung und Sicherheit auf dem Gelände zu überprüfen
  • Sie führen präventive Kontrollgänge auf dem gesamten Parkgelände durch, wobei Sie besonderes Augenmerk auf Sicherheitsaspekte, Brandschutz und Umwelt legen
  • Im Falle außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. Brände, besondere Ereignisse oder medizinische Notfälle) stellen Sie sicher, dass diese unverzüglich gemeldet und entsprechende Maßnahmen gemäß den Richtlinien und dem Notfallplan eingeleitet werden
  • Sie übernehmen die Personalverantwortung für Ihr Team, einschließlich der Organisation und Durchführung von regelmäßigen Meetings und Schulungen    (z. B. zu Themen wie Brandmeldezentrale oder Sprinkleranlagen)

Anzahl der Arbeitsstunden (per week)

42

Einsatzort der Stelle

Standort der Stelle

EUROPA, DEUTSCHLAND, Center Parcs Allgäu - Leutkirch

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

Kein Abschluss

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

0 bis 3 Jahre

EDV Kenntnisse

Umgang mit Microsoft Office Programmen

Fähigkeiten

  • Eigenverantwortung und hohes Maß an Gewissenhaftigkeit
  • Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • Grundkenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

 Eine Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) ist für diese Position zwingend erforderlich.