Entiteit
Je hebt passie voor toerisme en wilt graag in een internationale context werken? Bij Center Parcs bieden we je een prettige, multiculturele omgeving waarin je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen.
Met maar liefst 28 locaties in 4 landen biedt Center Parcs het hele jaar door een unieke vakantie-ervaring met een combinatie van natuur, water, cottages, recreatie en service. Maak deel uit van onze familie en stap een wereld vol nieuwe kansen binnen bij de Pierre & Vacances-Center Parcs Groep, een Europese leider op het gebied van lokaal toerisme (een netwerk van 300 locaties in Europa en 12.000 werknemers).
Referentie
2024-11405
Wat kun je verwachten van de functie?
Samen met jouw andere collega’s zorg je ervoor dat onze gasten op het park of in het hotel ontvangen worden met een warm welkom en ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen. Taken die hierbij komen kijken zijn onder andere:
- Boekingen maken;
- Gasten in– en uitchecken;
- Afhandelen van klachten en meldingen van storingen;
- Verstrekken van de juiste informatie over ons park en de omgeving aan onze gasten;
- Boeken van activiteiten, verhuren van faciliteiten en verkopen van toegangskaarten voor o.a. ons zwembad Aqua Mundo en onze indoor speeltuin BALUBA;
- Te woord staan van onze gasten aan de balie, per telefoon en per WhatsApp;
- Serveren van drankjes aan de hotelbar.
Jij...
...bent een scholier of student van minimaal 16 jaar.
...spreekt de Nederlandse- en Engelse taal (Duitse taal is een pré).
...bent servicegericht ingesteld en begrijpt hoe je met gasten kan communiceren.
...bent beschikbaar op zaterdag en/of zondag, in de schoolvakanties en eventueel een doordeweekse dag.
...hebt bij voorkeur enige ervaring met verkoop en/of gastencontact.