Algemene informatie
Entiteit
Je hebt passie voor toerisme en wilt graag in een internationale context werken? Bij Center Parcs bieden we je een prettige, multiculturele omgeving waarin je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen.
Met maar liefst 28 locaties in 4 landen biedt Center Parcs het hele jaar door een unieke vakantie-ervaring met een combinatie van natuur, water, cottages, recreatie en service. Maak deel uit van onze familie en stap een wereld vol nieuwe kansen binnen bij de Pierre & Vacances-Center Parcs Groep, een Europese leider op het gebied van lokaal toerisme (een netwerk van 300 locaties in Europa en 12.000 werknemers).
Referentie
2024-10785
Functiebeschrijving
Functie
Vacatures op onze parken - Receptie
Contract type
Tijdelijk contract
Arbeidsduur
Parttime/deeltijds
Functietitel
Floormanager Receptie
Functieomschrijving
Als Floormanager Receptie bij Center Parcs Limburgse Peel ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coördineren van de receptieactiviteiten om een uitstekende gastervaring te bieden aan onze bezoekers. Je werkt nauw samen met het receptieteam en andere afdelingen om een vlotte en gastvrije ontvangst te garanderen.
Verantwoordelijkheden:
- Leiding geven aan het receptieteam en toezicht houden op dagelijkse activiteiten;
- Verwelkomen en inchecken van gasten, waarbij je zorgt voor een vriendelijke en professionele service;
- Coördineren van inkomende telefoongesprekken en e-mails, en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling;
- Oplossen van klachten en problemen van gasten, waarbij je streeft naar een positieve oplossing;
- Plannen en beheren van het receptierooster om optimale dekking te garanderen;
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptieomgeving;
- Trainen, motiveren en ontwikkelen van het receptieteam;
- Samenwerken met andere afdelingen zoals Housekeeping en Guest Services om een naadloze gastervaring te bieden;
- Rapporteren aan de Operations Manager en deelnemen aan vergaderingen en trainingssessies.
Aantal uur per week
32
Wat bieden wij ?
- Een leuke verantwoordelijke functie voor 32 uur per week;
- Een maandsalaris tussen de €2.666,65 en €3.357,11
- Bij goed functioneren elk jaar een salarisverhoging (tot max schaal);
- Een contract van een jaar met uitzicht op vast;
- Reiskostenvergoeding, vanaf 11 kilometer enkele reis;
- Voordeelpas met flinke kortingen en gratis activiteiten, zoals bowlen op het park en zwemmen op alle parken;
- Deelname aan diverse trainingen waardoor je jezelf blijft ontwikkelen;
- Een tof team van medewerkers en collega Floormanagers! Gezelligheid verzekerd!
Locatie
Locatie werkplek
EUROPA, NEDERLAND, Limburgse Peel - America
Criteria sollicitant
Minimaal gevraagd opleidingsniveau
NVT
Minimaal aantal jaren werkervaring
3 tot 5 jaar
Rijbewijs
Ja
Competenties
- Intellectuele capaciteiten: MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Meerdere jaren ervaring binnen het vakgebied in een soortgelijke organisatie en functie;
- Goede mondeling en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de Duitse en Engelse taal, bij voorkeur ook in de Franse taal;
- Flexibel inzetbaar doordeweeks en in weekenden zowel in dag- als avonddiensten.
Recruiter Business Card
Naam Recruiter
Sophie Holla
Telefoonnummer Recruiter
077-4647226
Email Recruiter
werkenbijlimburgsepeel@groupepvcp.com
Je me crée un espace candidat
