Informations générales
Entité de rattachement
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommet… Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout ! À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux 😊
Référence
2024-10947
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Réception
Contrat
Saisonniers
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Chef de réception H/F
Description de la mission
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Chef de réception H/F
Vos missions principales seront :
- Gestion de la réception
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Contrôle les chiffres d'affaires et caisses
- Elabore les plannings avec la responsable hébergement
Contact : Thierry Couderc Plazanet
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
travail weekend et jours feries
travail en shift
Localisation du poste
Localisation du poste
EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Val Thorens
Critères candidat
Niveau d'études requis
BTS/DUT ou équivalent
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Permis de conduire
Oui
Outils Informatiques
Compétences
Issu d’une formation en réception, vous justifiez d’une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire chez Pierre et Vacances Center Parcs. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre très bon accueil client. Votre rigueur, votre exemplarité et votre esprit zone vous permettront de mener à bien vos missions.
Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.
Langues
Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)
Carte de Visite du Recruteur
Nom du Recruteur
Thierry Couderc Plazanet
Numéro de téléphone du Recruteur
06 87 71 89 55
Adresse email du Recruteur
Thierry.coudercplazanet@groupepvcp.com
Autres informations du Recruteur (Fonction, Lien profil web...)
Directeur de Zone Val Thorens
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