Informations générales
Entité de rattachement
Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée.
Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.
Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client !
Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!
Référence
2025-12733
Description du poste
Métier
Fonctions support - Autres
Contrat
FR - APPRENTISSAGE
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Alternance - Assistant(e) SEMINAIRE H/F
Description de la mission
Rattaché(e) au Responsable de Service Mice, à qui vous reportez directement, vos missions principales sont les suivantes :
· Répond aux demandes des clients d’entreprise (séminaires) et banquets français et étrangers, en proposant une offre commerciale personnalisée et sur mesure dans le respect des procédures, des contraintes et de la faisabilité ;
· Met en valeur les différentes offres du site et propose des prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients ;
· Organise, coordonne et prépare la mise en œuvre (mise en place des salles) de la prestation avec les services concernés ;
· Monte les dossiers administratifs et communique les éléments à l’ensemble des services concernés par les prestations en réajustant en permanence en fonction de l’évolution du dossier (modifications, avenants aux contrats…) ;
· Accueil le client à l’arrivé sur le parc (Check-in) puis, sur le lieu du séminaire.
· Accompagne le client avant et pendant la manifestation en s’assurant que les demandes et changements du client soient traitées et suivies avec rapidité et efficacité
· Réalise le suivi post manifestation avec le client et établit les compte rendus post manifestation pour l’ensemble des services concernés
· En cas de besoin, apporte ponctuellement son aide dans son service ou les services du domaine
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35
Localisation du poste
Localisation du poste
EUROPE, FRANCE, 57 - HATTIGNY (Les Trois Forêts)
Critères candidat
Niveau d'études requis
N/A
Niveau d'expérience requis
Non renseigné
Compétences
Vous aimez travailler en équipe dans un environnement exigeant et réactif.
Vous avez des capacités d’anticipation, vous faites preuve d’une grande discrétion, vous êtes méthodique et rigoureux(se).
Vous avez un sens du service client développé, une bonne capacité d’analyse et une aisance relationnelle vous permettant d’anticiper les besoins des clients.
Ce poste est donc fait pour vous !
Le groupe PVCP est engagé en faveur de l’égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelques soient les différences.
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