Entiteit
Bij Sunparks bieden we je een prettige, multiculturele omgeving waarin je je zowel professioneel als persoonlijk kunt ontwikkelen.
De 25 Sunparks-locaties maken deel uit van ons Center Parcs-aanbod en bieden het hele jaar door een unieke vakantie-ervaring met een combinatie van natuur, water, cottages, recreatie en service. Maak deel uit van ons succesverhaal en stap een wereld vol nieuwe kansen binnen bij de Pierre & Vacances-Center Parcs Groep, een Europese leider op het gebied van lokaal toerisme (een netwerk van 300 locaties in Europa en 12.000 werknemers met verschillende achtergronden).
Referentie
2024-11321
Als Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden binnen de afdeling Back Office. Het team rapporteert aan de General Manager van het park en werkt heel nauw samen met alle teams.
De Office Medewerker is een echte duizendpoot. Van hem/haar wordt verwacht dat hij/zij in staat is het bedrijf zodanig te ondersteunen dat alle afdelingen zich primair kunnen richten op hun belangrijkste activiteiten. Onze Backoffice Medewerker produceert snel en accuraat en is proactief en stressbestendig. We zoeken dan ook een ambitieuze medewerker met een deskundigheid binnen de interne- en externe dienstverlening.
Als Office Medewerker kan je onder druk werken, ben je toegankelijk en representatief en communiceer je makkelijk met alle medewerkers en de managers.
Kortom, de Office Medewerker is de spin in het web van de totale parkorganisatie.
PC vaardig: snel in het aanleren van bedrijfseigen software
Ervaring met het beheren van sociale media kanalen en het creëren van content,
kennis van Canva / Coosto.
Kennis van digitale marketingtools en -trends
Hierbij jouw takenpakket in een notendop:
Voert actief telefoongesprekken in de verschillende talen en werkt deze zo mogelijk zelf af.
Verzorgt en voert zelfstandig alle correspondentie in de verschillende talen. Onderhoudt contacten met collega’s i.v.m. de organisatie van gezamenlijke activiteiten
Verstrekt informatie aan gasten voor wat betreft de verschillende arrangementen en verzorgt alle bijkomende reserveringen en/of wijzigingen
Verzendt alle voorkomende overzichtslijsten en rapporten naar de afdelingen
Screent, in overleg met de Managers, teksten en levert deze aan t.b.v. geschreven-, video en cottage communicatie.
Informeert de afdelingen aangaande komende activiteiten
Beheert de verschillende sociale mediakanalen alsmede de correspondentie via WhatsApp en andere digitale kanalen
Ondersteunt bij klachtenbehandeling/-afhandeling
Je bent fulltime beschikbaar met de flexibiliteit tot werken in weekenden of op feestdagen en bent bij voorkeur woonachtig in de regio van het park
Perfecte beheersing van de Nederlandse taal en goede kennis van de drie belangrijkste talen (Frans, Engels en Duits) is zeker een pluspunt
Je beschikt over sociaal communicatieve vaardigheden en over een afgeronde bacheloropleiding of gelijkgesteld door ervaring
Je hebt enkele jaren recente en relevante ervaring binnen een dergelijke functie binnen een brancheverwant bedrijf