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Mitarbeiter Rezeption / Infodesk m/w/d


Details des Angebots

Beschreibung der Stelle

Berufsprofil

Jobs in den Parks - Rezeption

Vertrag

unbefristet

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezeichnung der Stelle

Mitarbeiter Rezeption / Infodesk m/w/d

Beschreibung der Aufgabe

- herzliches Empfangen der Gäste (E-Check-In outdoor, vorwiegend Montags- und Freitagsnachmittags)


- Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem


- Verkauf und Ausgabe von Serviceleistungen (z.B. Bettwäsche, Handtücher)


- Verkauf von Aktivitäten

- Eingabe neuer Buchungen


- Bearbeitung schriftlicher, telefonischer und digitaler Gästeanfrage


- korrekte Bearbeitung von Reklamationen und Störfällen


- administrative Vorbereitung der An- und Abreisen: Check-in-Verfahren, Schlüsselausgabe und –Annahme,

- Abrechnung der Gäste

- Beratung zum allgemeinen Angebot im Park und rund um den Park, 

- Ausgabe von Equipment wie Minigolf Schläger, etc. 

 

Anzahl der Arbeitsstunden (per week)

39

Positionsanforderungen und -einschränkungen (Stundenzahl, …)

Wir besetzen die Position in Teilzeit und Vollzeit

Warum du zu uns kommen solltest

Du möchtest einen Job, in dem du als Teil eines begeisterten Teams an einem Ort arbeitest wo andere Urlaub machen

Einsatzort der Stelle

Standort der Stelle

EUROPA, DEUTSCHLAND, Center Parcs Hochsauerland - Medebach

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

Kein Abschluss

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

Nicht zutreffend

EDV Kenntnisse

- Microsoft Office Anwendungen Basislevel, 

- generelle Offenheit für digitale Ablaufprozesse und Systeme, 

Fähigkeiten

- deutsch fließend in Wort und Schrift, 

- englisch auf Basislevel,

- niederländisch wünschenswert,

- Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen und generelle Offenheit für digitale Ablaufprozesse, 

- Teamplayer, 

- Bereitschaft für Wochenend-, Feiertagsarbeit sowie Nachtschichten, 

- flexibel und lösungsorientiert, 

Sprachen

  • Englisch (Gut - sprechen / schreiben)
  • Niederländisch (Basis Kenntnisse)

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Allgemeine Informationen

Einheit

Herzlich Willkommen bei Center Parcs, bei unseren 8700 Happy Family Makers in Europa, davon 1000 in Deutschland. Ob in unseren 29 verschiedenen Parks oder in unserem Büro in Köln, gemeinsam verfolgen wir dieselbe Mission: alle Menschen dazu zu inspirieren, sich mit der Natur und ihren Liebsten zu verbinden. Wenn du, genau wie wir, davon überzeugt bist, dass die Familie ein wesentlicher Bestandteil des Glücks ist, dann komm' zu uns und hilf' uns dabei eine ideale Umgebung zu schaffen, damit unsere Gäste sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das gemeinsame Aufladen der Batterien inmitten schönster Natur.

Ein umfangreicher Renovierungsplan, die Eröffnung neuer Parks in Dänemark und Deutschland, eine starke lokale Verankerung... wir überdenken ständig das Kundenerlebnis: Mehr digital, authentischer und lokaler. Unser Ziel ist es, in Europa führend im neuen lokalen Tourismus zu werden, einem Tourismus mit positiver Wirkung.

Komm zu uns mit deiner Ambition, deinem unerschütterlichen Teamgeist und deiner Leidenschaft für Gäste!

Du kannst auf die herzliche Unterstützung deiner Kollegen*innen zählen und dich auf eine Kultur freuen, in der deine Ideen Gewicht haben, in der deine berufliche Entwicklung begleitet wird und in der jeder Tag anders ist, und das mit einer gehörigen Portion Spaß!  

Kennziffer

2024-11496